Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú právne vzťahy medzi poskytovateľom služieb (ďalej len „Poskytovateľ“) a zákazníkom (ďalej len „Zákazník“) v súvislosti s realizáciou drevených stavieb, konštrukcií, terás, fasád a iných prvkov podľa individuálnej dohody so Zákazníkom. Služby zahŕňajú dodávku materiálu, montáž a súvisiace práce.

2. Identifikačné údaje Poskytovateľa
Obchodné meno: Wooddeck s.r.o
Sídlo: Kolárska 2690/2, 052 01 Spišská Nová Ves
IČO: 57460086
DIČ: 2122744184 IČDPH: SK2122744184
Telefón: +421 910 983 638 +421917086164
E-mail: info@wooddeck.sk
Webová stránka: www.wooddeck.sk

3. Predmet služieb
Poskytovateľ ponúka realizáciu drevených stavieb, konštrukcií, terás, fasád a iných prvkov podľa
individuálnej dohody so Zákazníkom. Služby zahŕňajú dodávku materiálu, montáž a súvisiace
práce.

4. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
a) Objednávku je možné uskutočniť osobne, telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom webovej stránky.
b) Po dohode na rozsahu prác, cenovej ponuke a termíne realizácie je uzatvorená zmluva o dielo.
c) Zákazník sa zaväzuje poskytnúť pravdivé informácie potrebné na realizáciu objednávky.

5. Cena a platobné podmienky
a) Cena za služby sa stanovuje individuálne na základe rozsahu prác a použitých materiálov.
b) Poskytovateľ môže požadovať zálohu vo výške ceny materiálu pred začatím realizácie.
c) Doplatok je splatný po dokončení diela na základe vystavenej faktúry so splatnosťou 14 dní.
d) Platba je možná bankovým prevodom alebo v hotovosti.

6. Dodacie podmienky
a) Termín realizácie je stanovený dohodou a závisí od dostupnosti materiálu a poveternostných podmienok.
b) Poskytovateľ si vyhradzuje právo na predĺženie termínu v prípade nepredvídaných okolností (napr. nepriaznivé počasie, nedostupnosť materiálu).
c) O každej zmene termínu je Zákazník informovaný vopred.

7. Reklamácie a záruka
a) Poskytovateľ poskytuje záruku na montáž v trvaní [24] mesiacov.
b) Záruka sa nevzťahuje na prirodzené opotrebovanie dreva, mechanické poškodenie alebo nesprávnu údržbu zo strany Zákazníka.
c) Reklamáciu je potrebné nahlásiť písomne s uvedením popisu vady a fotodokumentácie.
d) Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu v lehote 30 dní od jej doručenia.

8. Odstúpenie od zmluvy
a) Zákazník môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzatvorenia, ak nebolo započaté s realizáciou.
b) V prípade odstúpenia po začatí realizácie si Poskytovateľ účtuje náklady na vykonané práce a materiál.
c) Poskytovateľ si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v prípade nesplnenia platobných
podmienok zo strany Zákazníka.

9. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje Zákazníka sú spracovávané v súlade s GDPR a slúžia výhradne na účely plnenia zmluvy. Podrobnosti o ochrane osobných údajov sú uvedené v samostatných zásadách ochrany súkromia.

10. Záverečné ustanovenia
a) Tieto Podmienky sú platné od 01.03.2026.
b) Poskytovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu s tým, že aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke.
c) Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia platnými zákonmi Slovenskej republiky.

V prípade otázok nás kontaktujte na info@wooddeck.sk alebo +421 917086164.